Questions fréquentes

Volticast est une plateforme de diffusion gérée pour les webradios. Elle héberge le serveur de streaming de votre radio, joue votre musique 24h/24 grâce à un AutoDJ, permet à vos animateurs de passer en direct depuis leur ordinateur et vous montre qui vous écoute. Rien à installer, aucun serveur à entretenir.

À tous ceux qui font vivre une webradio : passionnés, radios associatives ou étudiantes, paroisses, commerces locaux ou petits diffuseurs professionnels. Si vous voulez que votre station soit à l'antenne en continu sans vous occuper d'un serveur, Volticast est fait pour vous.

Non. Tout se fait dans votre navigateur : vous importez vos morceaux, créez vos playlists, réglez votre grille et partagez le lien de votre radio. Le seul logiciel que vous pourriez installer est une application de diffusion comme BUTT ou Mixxx, et seulement si vous voulez faire du direct.

Quelques minutes. Choisissez une offre, créez votre station, importez quelques morceaux et ajoutez-les à une playlist : votre radio diffuse dès que la playlist est à l'antenne.

Oui. L'AutoDJ tourne sur nos serveurs, jour et nuit, en suivant vos playlists et votre grille. Votre ordinateur ne compte que lorsque vous choisissez de diffuser en direct.

Oui. Connectez une application de diffusion courante (BUTT, Mixxx et équivalents) avec les informations affichées sur la page Source live de votre radio. Votre direct remplace l'AutoDJ dès que vous vous connectez, et l'AutoDJ reprend tout seul quand vous vous déconnectez.

Volticast diffuse en AAC et en MP3, les deux formats que tous les lecteurs savent lire. Le débit maximal dépend de votre offre, jusqu'à 320 kbps sur l'offre la plus complète.

Chaque radio reçoit un lien d'écoute qui fonctionne dans tous les lecteurs, une page publique avec un lecteur intégré et un lecteur à intégrer sur votre propre site. Vous pouvez aussi faire référencer votre station dans les annuaires de radios publics depuis ses paramètres.

Oui. Vous pouvez faire pointer votre propre domaine vers votre radio, pour que vos auditeurs l'écoutent à une adresse à vos couleurs.

Déposez vos fichiers depuis votre navigateur, sur la page Bibliothèque média, ou envoyez toute votre bibliothèque d'un coup en SFTP avec n'importe quel logiciel de transfert. Les fichiers envoyés en SFTP sont importés automatiquement.

Oui. Les statistiques montrent votre audience dans le temps, les pays d'où l'on vous écoute et vos titres les plus diffusés.

Les offres commencent à 3,99 € par mois. Il y a trois offres, facturées au mois ou à l'année, et une année coûte le prix de dix mois. Chaque offre commence par un essai gratuit de 14 jours.

Non. Volticast est financé par ses abonnés, c'est pourquoi il n'insère jamais de publicité dans votre flux ni sur votre page publique. Chaque offre commence par un essai gratuit de 14 jours : une carte est demandée pour le démarrer, et résilier avant la fin ne coûte rien.

Non. Toutes les offres comprennent des auditeurs et des heures d'écoute illimités. Une station dont le trafic durable dépasse de loin ce dont une webradio de sa taille a besoin est d'abord contactée, et une limite est convenue avec elle plutôt qu'imposée.

Un abonnement couvre une radio. Si vous gérez plusieurs stations, écrivez-nous et nous trouverons la bonne formule.

Votre station cesse de diffuser, mais rien n'est supprimé pendant 30 jours : vos fichiers, playlists et réglages sont conservés, et un nouvel abonnement remet la radio à l'antenne à la même adresse. Passé ce délai, la radio et son contenu sont supprimés.

Non. Comme la plupart des hébergeurs de streaming, Volticast fournit la diffusion, pas les licences musicales. Si vous diffusez de la musique dont vous n'êtes pas l'auteur, il vous faut les licences exigées dans votre pays.

Dans l'Union européenne : nos serveurs sont en Allemagne, vos fichiers sont stockés en France et nos e-mails partent d'Irlande. Volticast est édité par LN Technologies, en France.

Les mots de passe doivent respecter une politique stricte, et vous pouvez activer la double authentification avec une application d'authentification. Vous pouvez aussi consulter et fermer vos sessions actives à tout moment.

Tout le site, le tableau de bord et la documentation sont disponibles en français et en anglais.

Écrivez-nous depuis la page support ou par e-mail. La plupart des demandes reçoivent une réponse en quelques heures, et une page de statut publique montre l'état du service à tout moment.